Para estrenar la nueva categoría de Crítica, hablare de una Caja Española: LaCaixa (Caja de ahorros y pensiones de Barcelona).
Tengo una bonita historia con ellos, que os cuento para que respondáis con seguridad a la pregunta de título.
Allá por Septiembre, estaba interesado por una tarjeta de crédito japonesa (JCB de Japan Credit Bureau, para preparar viajes que haré dentro de poco a Japón) además que es compatible en todo el territorio nacional y extranjero.
En principio, esta tarjeta se puede domiciliar a cualquier banco (yo estaba en el Barclays) pero en mi oficina me decían que no (No que no se pudiera, si no que logicamente si no era millonario no me la iban a dar, algo asi como: No pierdas el tiempo) Pasado un tiempo me ofrecieron un seguro de vida, que sería necesario para obtener la tarjeta, pero tampoco, o domiciliaba la nómina o tendría que estar media vida dando papeles que no iban a llevar a ningun lado.
Me lo pensé y la domicilié (Me prometieron un reloj que a la fecha no me han dado). En esto, que creía que ya estaba todo bien, pido la tarjeta por internet, y me sale como autorizada, pero la oficina me sigue diciendo que es imposible que este autorizada.
Hablo con JCB y me informan de forma muy sincera y amable, que estos casos no se suelen dar, que hablarían con la Caixa.
El viernes pasado, después de luchar bastante, me llega mi tarjeta JCB, y al meterla en el Cajero !!!SE LA TRAGA!!!…
Acabo hasta las narices de esa sucursal, y al llamar a otra para pedir el duplicado, me mandan llamar al director de la sucursal donde llevan meses sacando escusas tontas, que me dice algo asi como:
Nosotros somos muy buenos
Me da lo mismo que lleves desde 1996 en laCaixa (13 años!!)
JCB no decide, decido yo
Te esperas 6 meses o me pagas 1600 euros y te la doy
Pero vamos a ver, DON PINPOM: SI ME OFRECES DOMICILIAR LA NOMINA PARA DARME LA TARJETA, Y TE DOY MI NOMINA Y NO ME DAS LA TARJETA, ES UNA MENTIRA COMO UN PIANO.
Moraleja: Los bancos ahora mismo están acojonados, no confían ni en su propia sombra, pero para conseguir clientes hacen lo que quieran con nosotros, encima el señor director, me dice que si vamos a estar de malas, lo mejor es dejar las relaciones, vamos, me ha invitado a irme del banco, pero le va a costar, ya que voy a luchar por lo que tengo derecho a tener.